Rozwiązania branżowe
Energia i Usługi dla Ludności
Pracujemy dla wielu podmiotów z sektora energetycznego i usług dla ludności:
producentów i dystrybutorów energii elektrycznej
dystrybutorów gazu
spółek celowych wchodzących w skład energetycznych grup kapitałowych
przedsiębiorstw
wodno-kanalizacyjnych
przedsiębiorstw gospodarujących odpadami
5 z 7
największych dostawców energii i gazu w Polsce to nasi klienci
Klienci z tej branży
Przykładowe obsługiwane procesy
Sprzedaż
- Obsługa umów – rejestracja, weryfikacja, digitalizacja;
- Obsługa aneksów i dokumentów uzupełniających do umów
Obsługa klienta
- Obsługa zmiany dostawcy usług
- Obsługa procesu reklamacji
- Obsługa rezygnacji
- Obsługa kontaktu z klientem (e-mail);
- Logistyka materiałów marketingowych;
Finanse
- Rejestracja i digitalizacja faktur, not korygujących, poleceń zapłaty
- Wdrożenie elektronicznego obiegu faktur
- Windykacja
HR
- Digitalizacja dokumentacji kadrowo – płacowej pracowników
- Stworzenie i bieżące zasilanie eTeczek
- Obsługa świadczeń pozapłacowych
- Obsługa kontaktu z urzędami (ZUS, US)
Administracja
- Obsługa kancelarii w siedzibie firmy
- Digitalizacja dokumentacji technicznej, wielkoformatowej
- Obsługa recepcji
- Outsourcing pracowników
Sprawdź, co możemy zrobić dla Twojej firmy!
Case studies
PKP Energetyka S.A.
Ponad 2 500 metrów bieżących przejętej i zarejestrowanej dokumentacji, odbiór dokumentów z 18 lokalizacji w całej Polsce
PKP Energetyka Centrum Usług Wspólnych Sp. z o.o.
Około 6 000 dokumentów papierowych i elektronicznych procesowanych w skali miesiąca, około 120 000 pozyskiwanych metryk w trakcie miesiąca.
Nasi klienci
