Gazeta Finansowa, Polski rynek BPO rośnie w dwucyfrowym tempie
podziel się:

Polski rynek BPO od kilku lat systematycznie rośnie w tempie ponad 10 proc. rocznie. Jednocześnie staje się coraz bardziej dojrzały, zarówno pod kątem oferty, jak i jakości usług. Dostrzegają to także klienci z zagranicy, którzy częściej powierzają obsługę procesów biznesowych polskim firmom.

Rok 2018 przyniósł dalszą konsolidację sektora. Coraz mocniejszą pozycję rynkową posiadają podmioty, które dzięki skali działania są w stanie zapewnić klientom nie tylko optymalizację kosztów, ale także dostęp do nowoczesnych rozwiązań, wspierających rozwój biznesu. Problemy dotykają natomiast dostawców pojedynczych usług, opierających swoją strategię sprzedaży wyłącznie na niskiej cenie.

Cały artykuł można przeczytać w Gazecie Finansowej z dnia 18.01.2019 r.