Rozwiązania branżowe
Telekomunikacja i Media
Pracujemy dla największych firm działających na rynku telekomunikacyjnym:
operatorów telefonii komórkowej
dostawców multimediów
i telewizji
4 z 4
największe firmy telekomunikacyjne w Polsce skorzystały z naszych usług
Klienci z tej branży
Przykładowe obsługiwane procesy
Sprzedaż
- Obsługa umów abonenckich i aneksów – rejestracja, weryfikacja, digitalizacja
- Aktywacja usług w systemach firmy telekomunikacyjnej
- Obsługa dokumentów od agentów
Obsługa klienta
- Obsługa procesu reklamacji
- Obsługa cesji numeru
- Obsługa wymiany kart SIM
- Rejestracja sprzętu zwróconego przez abonentów
- Obsługa akcji marketingowych, programów lojalnościowych
Finanse
- Rejestracja i digitalizacja faktur, not korygujących, poleceń zapłaty
- Windykacja
HR
- Digitalizacja dokumentacji kadrowo – płacowej pracowników firmy telekomunikacyjnej
- Stworzenie i bieżące zasilanie eTeczek
- Obsługa świadczeń pozapłacowych
- Obsługa kontaktu z urzędami (ZUS, US)
Administracja
- Obsługa kancelarii w siedzibie firmy telekomunikacyjnej
- Obsługa recepcji
- Outsourcing pracowników
Sprawdź, co możemy zrobić dla Twojej firmy!
Nasi klienci
